از آنجایی که دنیای اتوماسیون همچنان به استقبال فناوریهای صنعت 4.0 و تولید هوشمند ادامه میدهد، سیستمهای SCADA پیچیدهتر میشوند. با افزایش پیچیدگی، احتمال بیشتری وجود دارد که یک فرآیند یا ماشین مشخصات را برآورده نکند. به همین دلیل، سیستم های مدرن در حین کار باید دائماً تحت نظارت باشند، به همین دلیل است که داشتن یک سیستم هشدار به خوبی نگهداری شده بسیار مهم است.
تنظیمات صحیح هشدار نه تنها تضمین می کند که سیستم شما به طور موثر کار می کند، بلکه از مشکلاتی که می تواند منجر به خرابی یا بدتر شدن آن شود نیز جلوگیری می کند. در حالی که هر تسهیلات واقعاً متفاوت است، ما چند روش ساده را برای کمک به بهینه سازی هر سیستم هشدار SCADA جمع آوری کرده ایم.
1. هشدارهای خود را به درستی تعریف کنید
هر سیستم هشدار با یک سوال اساسی شروع می شود: هشدار چیست؟ تنها مشخصه تعیین کننده یک هشدار این است که همیشه باید یک رویداد یا موقعیت غیرعادی را نشان دهد و هرگز به سادگی تأیید نکند که یک فرآیند به طور عادی در حال اجرا است. به این موضوع فکر کنید: یک هشدار را نباید نادیده گرفت. اگر لازم نیست نگران آن باشید، پس این یک هشدار نیست.
2. آلارم های اولویت دار
همه آلارم ها یکسان ایجاد نمی شوند! برخی ممکن است در مورد مشکلاتی هشدار دهند که می تواند به کل تاسیسات آسیب برساند و نیاز به رفع فوری داشته باشد، در حالی که برخی دیگر کمتر به زمان حساس هستند. توصیه می کنیم آلارم ها را در 5 دسته اولویت بندی کنید: 0-تشخیصی، 1-کم، 2-متوسط، 3-زیاد، و 4-جدی. با دسته بندی آلارم ها، اپراتورها می توانند به سرعت شدت هر رویداد را تشخیص داده و اقدامات مناسب را انجام دهند.
3. قرار دادن زنگ هشدار
در انتظار، حد وسط بین تایید یا خلع سلاح زنگ هشدار و فعال نگه داشتن آن است. فکر کنید که دکمه چرت زدن را فشار دهید. اپراتورها همچنان می توانند در صورت لزوم هشدارهای در حالت انتظار را مشاهده کنند، اما آنها به طور موقت از نمای اصلی پنهان هستند تا اپراتورها بتوانند روی موارد مرتبط تری تمرکز کنند.
4. فهرست آماده خدمت
ارسال اعلان به اپراتورهای خارج از وظیفه هرگز بهترین راه برای حل یک مشکل نیست. همگام سازی اعلانهای هشدار با برنامههای اپراتور، پاسخ سریعتر را تضمین میکند و سردرگمی را زمانی که اپراتورهای جدید کنترل میکنند کاهش میدهد.
5. خط لوله هشدار
خطوط لوله هشدار راهی برای پیکربندی منطق اعلان فراهم می کند. بسته به نحوه راهاندازی خط لوله، میتوانید تعیین کنید چه کسی و چه زمانی اعلانها را دریافت میکند، نه اینکه هشدارها را برای همه ارسال کنید. یک مثال در اینجا آمده است: یک زنگ هشدار خاموش می شود و تنها 3 بار به اپراتور شیفت اطلاع می دهد، با 30 ثانیه تاخیر بین هر اعلان. اگر هیچ کس هشدار را تأیید نکند، خط لوله برای اطلاع مدیران (به عنوان یک گروه یا یک فرد خاص) افزایش می یابد. هنگامی که هشدار تأیید شد، خط لوله متوقف می شود. اساسا، خط لوله یک راه سفارشی برای افزایش اثربخشی پاسخ های هشدار ایجاد می کند.
6. در ارتباط ماندن
راه های مختلفی برای ارسال اعلان های هشدار وجود دارد. ایمیل دو طرفه یک راه راحت و بدون مزاحمت برای دریافت و تایید هشدارها است. با این حال، در شرایط فوری تر، پیام صوتی ممکن است مناسب ترین گزینه باشد. برای اپراتورهایی که از دستگاههای تلفن همراه استفاده میکنند، ممکن است پیامک (معروف به پیام متنی) را ترجیح دهند زیرا آنی است و هنگام کار در یک کارخانه پر سر و صدا میتوان به راحتی آن را تأیید کرد.